FAQ / Preguntas frecuentes
Perfil del usuario
VERIFICAR CUENTA
La primera vez que ingreses a la plataforma, recibiras un correo de bienvenida con un enlace para verificar tu usuario. Solo haz clic en el enlace y tu perfil sera verificado.
EDITAR PERFIL
En la pantalla principal de la app, encontraras una seccion para editar tu perfil donde podras agregar mayor informacion acerca de ti y tus preferencias
RECUPERAR CONTRASEÑA
En la pantalla principal, puedes recuperar tu contraseña al hacer clic en el enlace “olvido su contraseña”. Una nueva contraseña temporal sera enviada a su correo registrado.
CERRAR SESION
En la pantalla de perfil, encontraras la opcion para cerrar la sesion. Al cerrar sesion no recibiras notificaciones y tendras que volver a ingresar para unirte o crear eventos.
Eventos
CREAR EVENTOS
Debes tener toda la informacion que describen el evento como fecha, hora, lugar, duracion, etc para poder crear el evento.
EVENTO PUBLICO O PRIVADO
Publico: Todo usuario podra ver el evento.
Privado: El organizador enviara invitaciones a usuarios individuales o grupos, para que puedan inscribirse al evento.
LISTA DE ESPERA
El usuario se une a la lista de espera si el evento tiene completo a los participantes. Si un usuario cancela, se une el primer participante en la lista de espera.
QUITAR A UN USUARIO
El administrador del evento podra eliminar a un usuario que se haya inscrito como participante si este no cumple con los requisitos o su reputacion en la plataforma ha sido negativa.
Otras preguntas
CALIFICAR EVENTOS Y PARTICIPANTE
Nunca olvides calificar el evento y a los participantes y asi mantengamos una comunidad positiva y activa.
LOGROS Y METAS
La pantalla de logros y metas, te dara un analisis de los eventos que has creado y en los que has participado, brindando informacion importante para mantenerte motivado
SPORTERS VIP
Mantente actualizado con nuestros Sporters Vip, quienes te ayudaran a mantener una vida saludable y activa
ACTUALIZACIONES
En Sportigo, siempre estamos innovando y agregando nuevas funcionalidades para mejorar tu experiencia como Sporter. No olvides siempre tener la ultima version de la app.